Assistant administratif et commercial H/F - Alternance (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour accompagner nos équipes dans la gestion quotidienne des activités administratives et commerciales.

Missions Principales :

1. Gestion administrative :

• Gestion du courrier entrant et sortant (postal et électronique)
• Rédaction et mise en forme de documents (courriers, rapports, contrats)
• Classement, archivage et gestion documentaire
• Suivi des factures et des paiements en lien avec le service comptable

2. Support commercial :

• Préparation et suivi des devis, commandes et factures clients
• Mise à jour des bases de données clients et prospects (CRM)
• Suivi des relances clients (paiements, documents)
• Gestion des contrats commerciaux et des documents associés

3. Relation client :

• Accueil téléphonique et traitement des demandes clients
• Transmission des informations aux équipes commerciales et techniques
• Organisation des rendez-vous et suivi des visites clients

Profil recherché

• Formation en gestion, administration ou commerce (Bac +2 type BTS Gestion de la PME ou BTS SAM)
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, messagerie)
• Connaissance d'un logiciel de gestion commerciale (CRM) appréciée
• Excellente qualité rédactionnelle et orthographe soignée

Débutant(e) accepté(e)